深耕细作创造价值｜三月雨举办“以客户为中心领航同行”分享沙龙

 2022-03-24

作者:柳夏

来源:三月雨

“以客户为中心领航同行”沙龙

3月24日中午，三月雨举办的第二期“以客户为中心领航同行”分享沙龙在集团211会议室如期召开。集团各部门共60余人参加了此次活动。

本活动共计举办三期，来自集团10个前期部门的项目跟进人员分期参与分享交流。“什么是以客户为中心”“如何做到以客户为中心”，沙龙活动中，分享者结合自身工作内容，从身边一个个生动的小案例入手，深入探讨“以客户为中心”的具体要求。跟随分享者的讲述，现场观众也陷入对这个命题的思考中。

在三月雨，“以客户为中心”的内涵就是以客户需求为导向，就是要为客户交付高质量的展陈作品和服务，就是要快速的响应客户需求，就是要尽一切努力实现应尽职责，它贯穿于三月雨全业务流程。

正如沙龙活动中一位分享者说的那样，像客户一样感知他们的生活世界，才能真正了解客户的需求。“以客户为中心”，不只是一种理念，更是一种价值观，它是三月雨始终牢记的神圣宗旨，也是引领我们继续远航的灯塔。

深耕细作 创造价值｜三月雨举办“以客户为中心 领航同行”分享沙龙